Soporte de Hbts

Contacto

Escribe a support@gbbrsh.com. Si algo no funciona, incluye el modelo de tu iPhone y tu versión de iOS.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se guardan mis datos?

Solo en tu iPhone. Hbts no tiene cuentas ni servidores. Consulta la política de privacidad.

¿Cómo paso mis hábitos a un iPhone nuevo?

Restaura el iPhone nuevo desde un respaldo de iCloud o de tu computadora del iPhone anterior. Los datos de Hbts forman parte del respaldo de tu dispositivo.

¿Cómo restauro una compra?

Abre Hbts › Tú › Ajustes › Hbts Pro y toca «Restaurar» arriba a la derecha.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

En Hbts › Tú › Ajustes, toca «Administrar suscripción», o abre Configuración de iOS › tu nombre › Suscripciones. Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación para evitar el siguiente cargo.

¿Qué incluye el plan gratuito?

Hasta 4 hábitos activos y 1 rutina, un recordatorio por hábito, rachas y estadísticas de cada hábito, sellos, el pasaporte y tus registros de los últimos 28 días. Pro quita los límites y agrega tu historial completo, patrones, alertas, recomendaciones en Hoy y tus propias categorías.

¿Puedo sacar mis datos?

Con Pro: Hbts › Tú › Ajustes › Exportar tus datos. Recibes hojas de cálculo (CSV) de tus hábitos, registros, rutinas y sesiones de rutina que se abren en Numbers, Excel o Google Sheets.

¿Cómo empiezo de cero?

Hbts › Tú › Ajustes › Borrar todos los datos elimina todos tus hábitos, rutinas, historial y pasaporte de este iPhone. No se puede deshacer. Tu compra de Pro no se ve afectada.

No me llegan los recordatorios.

Revisa Hbts › Tú › Ajustes › Notificaciones. Si dice Desactivadas, activa las notificaciones de Hbts en Configuración de iOS.

Privacidad y términos

Lee la política de privacidad de Hbts y los términos de uso de Hbts.